מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מודיעה על אילו נתונים אישיים נאספים בשימוש באתר www.karotlv.com (להלן: "אתר"), המטרות, השיטות בהן ייעשה שימוש בנתונים המפנים, והזכויות המגיעות למשתמשים.

1. צד אחראי

הגורם האחראי במשמעות תקנת הגנת המידע הכללית (להלן: "GDPR") לעיבוד נתונים אישיים הנוגעים לשימוש באתר:

משרד KARO TLV
דרויאנוב 5
6314305 TLV
דוא"ל: office@karotlv.com
(להלן: "karotlv.com", "אנחנו")

2. איסוף פרטים אישיים

ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים יאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:

  • מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה-IP שלכם, מיקומכם הגיאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה.
  • מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים ונתיבי המעבר שלכם באתר.
  • מידע, כמו למשל כתובת הדואר האלקטרוני שלכם שאתם מזינים בזמן ההרשמה לאתר שלנו.
  • מידע שאתם מזינים על מנת ליצור מנוי להודעות הדואר האלקטרוני ו\או הניוזלטר שלנו.
  • מידע על רכישות, שירותים או העברות שאתם מבצעים באתר שלנו, הכולל את השם שלכם, הכתובת, מספר הטלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי כרטיס אשראי. 
  • מידע שנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאטא שלו.
  • כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים אלינו.

לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור עיבוד הפרטים האישיים שלו לפני מדיניות זו. 

עיבוד הנתונים הוא מושא סעיף 6 (1) (ו) GDPR (הנקרא כאינטרסים לגיטימיים) במידה והעיבוד של הנתונים בהתאמה הוא במסגרת הניווט באתר. האינטרסים הלגיטימיים נובעים מהמטרות האמורות.

3. שימוש בפרטים האישיים שלכם

בפרטים האישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו יעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:

  • ניהול האתר והעסק שלנו
  • התאמה אישית של האתר עבורכם
  • לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר שלנו
  • שליחה של סחורות שרכשתם דרך האתר
  • אספקה של שירותים שרכשתם דרך האתר
  • שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, תזכורות תשלום אליכם ואיסוף תשלומים מכם.
  • לשלוח אליכם הודעות מסחריות שאינן שיווקיות
  • לשלוח לכם התראות בדואר אלקטרוני שביקשתם באופן ספציפי
  • שליחה של הניוזלטר שלנו אליכם בדואר האלקטרוני, אם ביקשתם זאת
  • שליחה של מסרים שיווקיים שקשורים לעסק שלנו והעסקים של חברות צד ג' שנבחרו בקפידה שלדעתנו עשויות לעניין אתכם, בדואר אלקטרוני או באמצעות טכנולוגיות דומות
  • אספקה אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשים שלנו לצד ג' (אבל צד ג' זה לא יוכל לזהות אף משתמש בודד לפי המידע)
  • טיפול בבירורים ותלונו שהוגשו על ידכם או נוגעות אליכם וקשורות לאתר שלנו
  • לשמור על האתר שלנו מאובטח ולמנוע הונאות
  • אימות של היענות לתנאי השירות המכתיבים את אופן השימור באתר (כולל ניטור של הודעות פרטיות שנשלחו דרך שירות ההודעות הפרטיות של האתר שלנו)
  • שימושים אחרים


    • אם תמסרו לנו מידע אישי לפרסום באתר שלנו, אנחנו נפרסם את המידע ונשתמש בו בדרכים אחרות בהתאם לרישיון שתספקו לנו.

    ניתן להשתמש בהגדרות הפרטיות שלכם כדי להגביל את הפרסום של המידע שלכם באתר שלנו, וניתן לשנות אותן בעזרת בקרות הפרטיות שבאתר.

    אנחנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם ללא הסכמתכם לכל צד ג' שהוא, לצורך השיווק הישיר שלו או של כל צד ג' אחר.

    4. חשיפת פרטים אישיים

    אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחר מהעובדים, המנהלים, המבטחים, היועצים המקצועיים, הסוכנים, הספקים או קבלני המשנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.

    אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל חברה בקבוצת החברות שלנו (זה אומר כל חברות הבת שלנו, חברת הגג שלנו וכל חברות הבת שלה), במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.

    אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:

  • לפי מה שנדרש מאיתנו על פי חוק
  • בהקשר של כל הליך משפטי, קיים או עתידי
  • על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאות והפחתה של סיכון אשראי)
  • לרוכש (או הרוכש הפוטנציאלי) כל על עסק או רכוש שאנחנו רוכשים (או שוקלים לרכוש)
  • לכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית דין או לכל רשות מוסמכת לצורך מסירה של הפרטים האישיים בהם סביר לדעתנו שאותו בית דין או רשות יורה על מסירה של פרטים אישיים אלה.


    • למעט על פי הכתוב במדיניות זו, אנחנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד ג'.

    5. העברות נתונים בינלאומיות

    5.1 ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יאוחסן, יעובד ויועבר בין כל אחת מהמדינות בהן אנו פועלים על מנת לאפשר לנו להשתמש במידע בהתאם למדיניות זו.

    5.2 ייתכן שמידע שאנחנו אוספים יועבר למדינות הבאות, להן אין חוקי הגנת נתונים התואמים את אלה הפועלים באיזור הכלכלי האירופאי: ארצות הברית, רוסיה, יפן, סין והודו.

    5.3 פרטים אישיים שאתם מפרסמים באתר שלנו או מוסרים לפרסום באתר שלנו עשויים להיות זמינים, באמצעות האינטרנט, מסביב לעולם. אנחנו לא יכולים למנוע את השימוש או השימוש לרעה במידע זה בידי אחרים. 

    5.4 אתם מביעים הסכמה להעברות הפרטים האישיים המתוארות בסעיף  זה.

    6. שמירת פרטים אישיים

    סעיף זה מפרט את תהליך ומדיניות שמירת הנתונים שלנו, המתוכננים לעזור ולהבטיח שאנחנו נענים לחובות המשפטיות שלנו הנוגעות לשמירה ולמחיקה של פרטים אישיים.

    פרטים אישיים שאנחנו מעבדים בור כל מטרה או מטרות, לא ישמרו יותר מכמה שנדרש עבור מטרה או מטרות אלה

    מבלי לגרוע מהאמור לעיל, לרוב אנו נמחק נתונים אישיים הנמצאים בקטגוריות המפורטות מטה בתאריך\ שעה המפורטים מטה:

    - סוג הנתונים האישיים יימחק {הזינו תאריך\שעה}

    - ו-{הזינו תאריך\שעה נוספים}

    על אף ההוראות האחרות בסעיף זה, אנחנו נשמור מסמכים (כולל מסמכים אלקטרוניים) המכילים נתונים אישיים:

    - על פי מה שנדרש מאיתנו בחוק

    - אם לדעתנו המסמכים עשויים להיות רלוונטיים לכל הליך משפטי מתמשך או פוטנציאלי

    על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותיו המשפטיות. 

    7. אבטחת הפרטים האישיים שלכם

    7.1 אנחנו ננקוט משנה זהירות ארגוני וטכני סביר על מנת למנוע את האבדן, השימוש לרעה או השינוי של הפרטים האישיים שלכם

    7.2 אנחנו נאחסן את כל הפרטים האישיים שאתם מספקים בשרתים מאובטחים (המוגנים בסיסמא וחומת אש)

    7.3 כל ההעברות הכספיות הממוחשבות שבוצעו דרך האתר יהיו מוגנות באמצעות טכנולוגיות הצפנה

    7.4 אתם מכירים בכך שהשידור של מידע על פני האינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו, ואנחנו לא יכולים להבטיח שנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים.

    7.5 אתם אחראים על שמירת הסיסמא בה אתם משתמשים לקבלת גישה לאתר שלנו חסויה, אנחנו לא נבקש מכם את הסיסמא שלכם, למעט בזמן ההתחברות לאתר שלנו.

    8. תיקונים

    אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר שלנו. עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה במדיניות זו. אנו עשויים להודיע לכם על שינויים במדיניות זו בהודעת דואר אלקטרוני או דרך מערכת ההודעות הפרטיות שבאתר שלנו.

    9. הזכויות שלכם

    אתם יכולים להורות לנו לספק לכם כל פרט מפרטיכם האישיים שאנחנו מחזיקים הנוגעים אליכם - אספקת פרטים אלה תהיה כפופה לתנאים הבאים:

    - תשלום של עמלה

    - אספקה של ראיות הולמות עבור הזהות שלכם {התאימו את הטקסט כדי לשקף את המדיניות שלכם לצורך זה, לרוב נקבל צילום של הדרכון שלכם באישור נוטריון, יחד עם עותק מקורי של חשבון שירות בו ניתן לראות את הכתובת הנוכחית שלכם}.

    אנחנו עשויים לסרב למסור פרטים אישיים שאתם מבקשים עד למידה המורשית על פי חוק.

    אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את הפרטים האישיים שלכם לצורכי שיווק.

    בפועל, בדרך כלל תבטאו הסכמה מראש לשימוש שלנו בפרטים האישיים שלכם למטרות שיווק, או שאנחנו נספק לכם אפשרות לבחור שלא יעשה בפרטים האישיים שלכם שימוש למטרות שיווקיות.

    האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג’. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג’.

    10. אתרים צד ג'

    האתר שלנו כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג’. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג’.

    11. עדכון מידע

    אני הודיעו לנו אם יש צורך לתקן או לעדכן את הפרטים האישיים שאנו מחזיקים עליכם.

    12. עוגיות

    האתר שלנו משתמש בעוגיות. עוגייה היא קובץ המכיל מזהה (מחרוזת של אותיות ומספרים) שנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן אינטרנט ומאוחסן בדפדפן. אז, המזהה נשלח בחזרה לשרת בכל פעם שהדפדפן מבקש מהשרת להציג דף אינטרנט. עוגיות יכולות להיות או עוגיות “עיקשות” או עוגיות “פעולה” (session): עוגייה עיקשת תאוחסן בדפדפן שלכם ותישאר בתוקף עד תאריך התפוגה שנקבע לה, אלא אם תימחק על ידי המשתמש לפני תאריך התפוגה; עוגיית פעולה, מאידך, תפוג בסוף זמן הגלישה הנוכחי שלכם, כשתסגרו את הדפדפן. בדרך כלל עוגיות לא כוללות מידע שמזהה משתמשים אישית, אבל פרטים אישיים שאנחנו מאחסנים הנוגעים עליכם יכולים להיות מקושרים למידע המאוחסן והמתקבל מתוך עוגיות. {בחרו בניסוח המדויק אנחנו משתמשים רק בעוגיות פעולה / רק בעוגיות עיקשות / גם בעוגיות פעולה וגם בעוגיות עיקשות באתר שלנו.}

    השמות של העוגיות בהן אנחנו משתמשים באתר שלנו, והמטרות לשמן הן בשימוש, מפורטות מטה:

    - אנחנו משתמשים בשירותי Google Analytics ו-Adwords באתר שלנו כדי לזהות מחשב כשמשתמש {כללו את כל השימושים הקיימים לעוגיות באתר שלכם מבקר באתר / לעקוב אחרי משתמשים בזמן השימוש שלהם באתר / לאפשר לנו להשתמש בעגלת קניות באתר / לשפר את נוחות השימוש באתר / לנתח את השימוש באתר / לנהל את האתר / למנוע הונאה ולשפר את האבטחה של האתר / להתאים אישית את האתר לכל משתמש / להשתמש בפרסומות ממוקדות שעשויות לעניין במיוחד משתמשים מסוימים / תארו את המטרה/ות};

    רוב האתרים מאפשרים לכם לסרב לשימוש בעוגיות—למשל:

    - באינטרנט אקספלורר (גרסה 10) אתם יכולים לחסום עוגיות בעזרת הגדרות עקיפת הטיפול בעוגיות הזמינות באמצעות לחיצה על “כלים,” “אפשרויות אינטרנט,” “פרטיות,” ואז “מתקדם”;

    - בפיירפוקס (גרסה 24) אתם יכולים לחסום את כל העוגיות באמצעות לחיצה על “כלים,” “אפשרויות,” “פרטיות,” ובחירה של “השתמש בהגדרות מותאמות אישית עבור היסטוריה” מתוך התפריט הנפתח, ואז ביטול הזימון של “קבל עוגיות מאתרים”;

    - ובכרום (גרסה 29), אתם יכולים לחסום את כל העוגיות באמצעות כניסה לתפריט “התאמה אישית ובקרה,” ואז ללחוץ על “הגדרות,” “הצג הגדרות מתקדמות,” ו-“הגדרות תוכן,” ואז לבחור באפשרות “חסום אתרים מהגדרה של נתונים” תחת הכותרת “עוגיות.”

    לחסימה של כל העוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים. אם תחסמו עוגיות, לא תוכלו להשתמש בכל האפשרויות שבאתר שלנו.

    אתם יכולים למחוק עוגיות שכבר מאוחסנות במחשב שלכם—למשל:

    - בדפדפן אינטרנט אקספלורר (גרסה 10), אתם צריכים למחוק קבצי עוגיות ידנית (תוכלו למצוא הוראות לכך בכתובת http://support.microsoft.com/kb/278835 );

    - בפיירפוקס (גרסה 24), אתם יכולים למחוק עוגיות באמצעות לחיצה על “כלים,” “אפשרויות,” ו-“פרטיות”, ואז לבחור “השתמש בהגדרות מותאמות אישית עבור היסטוריה”, וללחוץ על “הצג עוגיות,” ואז “הסר את כל העוגיות”;

    - ובכרום (גרסה 29), אתם יכולים למחוק את כל העוגיות באמצעות כניסה לתפריט “התאמה אישית ובקרה,” ואז ללחוץ על “הגדרות,” “הצג הגדרות מתקדמות,” ו-“נקה נתוני גלישה,” ואז לבחור באפשרות “מחק עוגיות ונתונים אחרים של אתרים ותוספים,” ולבסוף ללחוץ “נקה נתוני גלישה.”

    למחיקה של עוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים.

     

    מאי 2020. 

    KARO TLV